售后服务承诺

1、 九州酷游体育设有售后服务专职部门和专职人员,真诚竭力地为客户服务。
2、 正品在包装齐全、ku娱乐备用路线无锈迹,未使用的前提下,九州酷游体育承诺自九州酷游体育开单6个月内,可以参考市场现行价退款,但最高不超过原开单价退款;在6-12个月内的可以参考市场现行价退款,但最高不超过原开单价9折退款;超过九州酷游体育开单12个月以上时,九州酷游体育不承担正品退货义务。

3、 在特殊情况下,对客户偶尔有超期退货的要求时,九州酷游体育虽然不承担正品退货义务,但九州酷游体育承诺本着精诚合作的原则协商解决,实行友情帮忙服务。我司会根据客户年销量,“三包”配合程度、合作的关系,站在客户的角度尽最大的努力,向供货厂家尽力争取打折退款/换货或收维修费换货等不同的特殊处理方式来减少客户的损失。

4、 九州酷游体育对供货厂家出现倒闭、质差、已停止业务往来等变化时,会提前二个月通知客户办理退货,自九州酷游体育通知之日起二个月内,九州酷游体育承诺一律按开单价退款。但超过通知处理时间后,九州酷游体育不再接受该项退货。

5、 如客户已配备电脑,并已开通宽带时,且月进货量达3万元以上时,客户提出资源共享要求时,九州酷游体育承诺可将九州酷游体育电脑ERP系统免费向客户开放,并无偿提供培训。使客户能直接从异地电脑直接浏览我司所经营的全部ku娱乐备用路线资源和ku娱乐备用路线属性,最大程度地减少报单差错,实行资源共享。

6、 九州酷游体育设立综合服务质量投诉热线,对售前建议、售后服务、业务员工作质量,客户合理要求,市场需求信息等综合信息及投诉进行热线服务。 


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